Paiement

En combien de temps mon paiement est-il réceptionné?

La réception de votre paiement dépend du mode de paiement. Si vous payez avec Bancontact / Mister Cash, le paiement est réceptionné presque immédiatement. Si vous payez par carte bancaire, votre carte sera débitée dès que le colis quitte nos entrepôts.

Quels sont les moyens de paiement proposés ?

Les transactions effectuées sur TENAshop sont sécurisées par le système de paiement Ogone (www.ogone.com). Méthodes de paiement par direct banking KBC et ING homebanking, Maestro, cartes de crédit (Mastercard et Visa) et Bancontact/Mistercash.

Pour toutes autres questions: Ligne info TENA 0800 84 545 (gratuit)